КАК МЕНЯЛСЯ ОПЫТ ПОКУПАТЕЛЕЙ КИТАЙСКИХ АВТОМОБИЛЕЙ В 2025 ГОДУ
Результаты масштабного исследования клиентского опыта в сегменте китайских автомобилей отAvito Авто, Getloyalty, Автомаркетолога, Бачаты и Службы Спасения Лидов
Китайские бренды уверенно укрепляют свои позиции на рынке.
В условиях роста продаж возрастает и значение клиентского опыта — ключевого фактора лояльности, повторных покупок и эффективности дилерской сети.
Getloyalty, Автомаркетолог, Avito Авто, Бачата Авто и Служба Спасения Лидов объединили экспертизу и выпустили отчет исследование, которое можно использовать как рабочий инструмент для управленческих решений в 2026 году.
Объём исследования:
10 самых популярных китайских автомобильных брендов
370+ официальных дилеров в выборке для исследования
45 000+ отзывов клиентов за январь-декабрь 2025 года
Чтобы подробнее узнать о результатах исследования, регистрируйтесь на наш вебинар!
Вы узнаете, какие выводы и рекомендации можно применять уже сегодня, чтобы успешно развивать бизнес в 2026 году. Не пропустите возможность получить ценную экспертизу и практические инструменты!
Отвечаете за отдел продаж и хотите закрывать сделки быстрее
Несете ответственность за клиентский сервис и повышение лояльности
ЧТО ПОЛЕЗНОГО ВЫ УЗНАЕТЕ?
На вебинаре мы не просто перескажем отчет, а покажем, как применять эти данные на практике и разберем ключевые блоки исследования.
Обзор развития рынка в 2025 году
Анализ динамики рынка с фокусом на сегмент китайских легковых автомобилей:
марочная и модельная структура
распределение спроса
региональная картина продаж
Работа дилеров с чатами на классифайдах
Рейтинг ТОП-10 китайских брендов по качеству работы с чатами.
Сравнительный анализ времени первого ответа.
7 ключевых выводов по эффективности коммуникаций, которые влияют на продажи.
Работа с возражениями и репутация
ТОП-8 наиболее частых возражений покупателей.
Доля диалогов с возражениями в разрезе брендов.
Репутационные показатели за 2025 год: анализ отзывов, мнений и распределение лояльности по зонам клиентского опыта.
СПИКЕРЫ
Татьяна Акимова
Генеральный директор компании Автомаркетолог
Дмитрий Третьяков
Основатель платформы Getloyalty
Эмилия Хмара
Директор чат-платформы Бачата Авто
ВСТРЕЧАЕМСЯ С ВАМИ
Если вы управляете дилерской сетью или отвечаете за продажи, маркетинг и клиентский опыт — этот вебинар станет ценным инструментом для ваших планёрок и поможет превратить идеи в конкретные шаги!