Базовые тарифы
С
Демо
3 месяца
Бесплатно
14 дней
Все функции платных тарифов на 14 дней
6 месяцев
12 месяцев
1 месяц
Общая цена со скидкой:
2 500 р
2 500
/мес.
Общая цена со скидкой:
13 500 р
2 250
/мес.
Общая цена со скидкой:
24 000 р
2 000
/мес.
Общая цена со скидкой:
7 125 р
2 375
/мес.
5%
СКИДКА
10%
СКИДКА
20%
СКИДКА
₽
₽
₽
₽
Калькулятор тарифов
Выберите свой индивидуальный тариф
5%
— 3 мес.
10%
— 6 мес.
20%
— 12 мес.
Скидки на подключение
С учетом скидки
Калькулятор тарифов
Выберите свой индивидуальный тариф
5%
— 3 мес.
10%
— 6 мес.
20%
— 12 мес.
Скидки на подключение
С учетом скидки
Каналы
При выборе любого тарифа, доступна интеграция всех мессенджеров и CRM-систем
Сайты
CRM-системы
Соц. Сети
Мессенджеры
Приложения и платформы
Возможности
Рабочее место оператора
Единый интерфейс на всех устройствах
(ПК, смартфон, планшет)
Единый интерфей для всех платформ
(Windows, Mac OS, Linux, IPhone и IPad, Android, Jabber, Web-версия)
Одновременная работа с компьютера и телефона
Использование эмоджи
Единый интерфейс для всех каналов и обращений
Передача сообщений другому оператору
Список посетителей online на сайте
Идентификация клиента в системе и отображение информации о нем
Настройка графика работы операторов
Использование общих и собственных шаблонов сообщений
Отправка сообщений и e-mail из интерфейса оператора
Отправка форм обратной связи, высталения счета и предложения оставить отзыв
Передача файлов и фото
Категоризация обращения оператором при завершении диалога
Создание напоминания для оператора
Настройка режимов видимости операторов
Совместный браузинг с клиентом с возможностью перехвата управления мышью
(контактная, география, переход, часовой пояс, его устройство и браузер)
Проверка орфографии
Стоп слова для операторов
Единый профиль клиента
Возможность интеграции с CRM
Идентификация клиента по разным каналам
Распределение обращений
Автоматическое распределение обращений в нескольких режимах
Выделенные группы/отделы операторов
Выбор оператора в чате на сайте со стороны посетителя
Прикрепление посетителей к операторам
Автоматическое переключение чата на другого оператора при длительном ожидании
Уведомления о наборе новых сообщений
Чат виджет для вашего сайта
Модерация виджета по цвету, формату, шрифту, размеру и т.д.
17 языков виджета
Настройка форм для online и offline режимов работы операторов
Распределение чатов по компаниям, отделам и т.д.
Любое количество сайтов и чатов
Имитация беседы с клиентом
JavaScript API и Webhooks для любых интеграций
Кнопки быстрого начала чата
Настройка автоматических действий
Форма обратной связи и обратного звонка
Настройка уведомлений о целевых посетителей
Форма Соглашения об обработки персональных данных
Оценка качества сервиса посетителями
Дополнительные вкладки любого формата
SSL шифрование
Фото оператора в виджете чата
Сбор контактной информации до и во время диалога
Наблюдение за посетителями в реальном времени
Отчеты о работе операторов
Оценка качества обслуживания посетителями
Категории вопросов клиентов
Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой
Экспорт отчетов в Excel и отправка на e-mail
Список клиентов с источниками перехода
Все диалоги с клиентами с фильтрацией по каналам
Информация о посетителях
Аналитика и отчетность
(IP-адрес, регион, источник перехода, поисковики, поисковые запросы)